1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej etrans-erowery.pl.
Administratorem danych osobowych jest:
E-Trans Marcin Teperski
Księżycowa 9/41
42-202 Częstochowa
NIP: PL9491637242
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej lub telefonicznie – numery telefonów również wyświetlane są na stronie.
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- informacje dotyczące zapytania lub rezerwacji,
- adres IP,
- dane techniczne przeglądarki i urządzenia.
Dane przekazywane są dobrowolnie przez użytkownika, głównie poprzez formularz kontaktowy lub formularz zapytania rezerwacyjnego.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- obsługi zapytań i rezerwacji,
- kontaktu z klientem,
- przygotowania oferty wynajmu rowerów,
- realizacji usług wypożyczalni rowerów elektrycznych,
- prowadzenia statystyk i analizy działania strony,
- zabezpieczenia strony przed nadużyciami.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b oraz f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), tj.:
- na podstawie zgody użytkownika,
- w celu realizacji usługi lub podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym funkcjonowanie strony i usług, takim jak:
- dostawca hostingu,
- dostawcy usług IT,
- operatorzy poczty elektronicznej,
- firmy świadczące usługi analityczne (np. Google Analytics).
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
6. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu na stronie,
- poprawy jakości usług,
- obsługi narzędzi statystycznych i marketingowych.
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania danych.
9. Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.